文旅公司舉行第四季度講解員技能大賽
來源: 時間:2021-11-23 20:46:00 瀏覽:0次
為進一步講好“岳陽故事”,全面提升市城投集團文旅公司講解員服務水平,打造一支服務優、業務精、素質高的講解員隊伍,11月23日下午,市城投集團文旅公司第四季度講解員技能大賽如期舉行。集團公司領導劉紅雨參加并擔任大賽評委。本次大賽還特邀了相關專業人士擔任評委。
比賽中,各位講解員以良好的形象、飽滿的熱情、標準的語言、獨到的觀點,對岳陽美麗的自然風光、燦爛的歷史文化、豐富的文物遺存和動聽的故事傳說進行了全方位宣講和展現,為現場評委和觀摩人員奉上了一場“云游景區”的特色盛宴,贏得了與會人員的陣陣掌聲。
各位評委根據現場表現,對參賽的27名講解員從自我介紹、講解能力、講解內容、語言表達、儀容儀表、情感表達等方面進行綜合評分點評,一針見血地指出了存在的問題,并提出了改進意見和建議。劉紅雨對各位選手的精彩表現給予了充分肯定,她指出,講解員不僅是文化旅游的傳播者,也是企業形象的代表者,集團公司高度重視講解員人才培養和隊伍建設,各位講解員要充分認識到講解崗位的重要性,要有持續學習的能力、忠于事業的激情、勇于創新的銳氣,同時也要有與企業共贏的憂患意識,進一步堅定信心,磨煉意志,強化專業技能,提升創新意識,更好的服務于文旅事業,為城投集團轉型發展貢獻自己的力量。
今年來,在集團黨委的堅強領導下,文旅公司通過優化績效考核體系、舉辦季度講解大賽、開展專業技能培訓、創新講解服務方式等系列措施,全面加強講解員隊伍的培養和隊伍建設工作,進一步激發了講解員工作熱情、提升了講解員能力水平,全力打造了一支講解員“天團隊伍”,為講好“岳陽故事”、傳播企業文化、推動景區高質量發展提供了強有力的智力支撐和人才保障。下一步,文旅公司將繼續加大講解員學習培訓力度,創新講解方式方法,樹牢市場經營意識,全力助推文旅產業高質量發展,為集團轉型發展作出新的更大貢獻。(蘇婷)